GHPの点検・修理、エアコンの工事・修理・クリーニング、電気工事のTOKIEI(トキエイ)
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エアコンや電気工事に関するQ&A

よくある質問

株式会社TOKIEI(トキエイ)にお客様から寄せられる質問への回答をご案内いたします。こちらに無い質問や疑問などにつきましては、お問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ(受付8:15~17:00)
054-363-2631

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Q1. エアコンから水漏れしていますが、大丈夫でしょうか?

エアコン内にあるドレン板(水を溜めておく皿)が、汚れているか、ドレンホース内に汚れが詰っているかのどちらかだと思います。すぐに止めて確認してみてください。水漏れが続くようであれば、当社にご連絡ください。

Q2. エアコンが運転しなくなりました。

故障の可能性があります。室内機、室外機に問題があると思われます。すぐにご確認することをおすすめします。当社にお気軽にご相談ください。

Q3. エアコンがカビくさく臭います。

室内機内が汚れている証拠です。雑菌が繁殖している可能性があります。内部を分解し、掃除を行いましょう。

Q4. ブレーカーが落ちてしまいます。どうすればよいですか?

ドライヤーなど消費電力高い物の同時使用を避けてください。他の電気製品と併用する場合は、電力切換装置付を使用されることをおすすめします。

Q5. 1階にある無線LANルーターからの電波が、2階にいると時々届かなくなります。

1階と2階の間に有線LANケーブルを通す工事が可能です。お住まいの状況により、工事内容が異なりますので当社まで状況をお知らせください。

Q6. 寝室の照明を調光できるものに交換できますか?

調光機能の備えた様々な製品がございます。まずは当社にご要望をお聞かせください。ニーズに合った製品を提案いたします。

お問い合わせ

家庭用エアコンの設置・修理から業務用の冷凍・空調設備工事、各種電気工事
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